Πολιτική απορρήτου & cookies
Τελευταία ενημέρωση: 3 Νοεμβρίου 2026
1. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σου
Υπεύθυνη επεξεργασίας είναι η ατομική επιχείρηση «Τραμουδάνη Μαρία», με έδρα στον Άγιο Μάμα (Τ.Κ. 63200, Ν. Μουδανιά Χαλκιδικής), Α.Φ.Μ. 121781897 και αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 180473557000. Για οτιδήποτε αφορά τα δεδομένα σου γράψε στο info@tramoudanimaria.gr.
2. Τι δεδομένα συλλέγουμε και γιατί
| Δεδομένα | Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|---|
| Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, στοιχεία τιμολόγησης | Εκτέλεση της παραγγελίας, έκδοση παραστατικού, επικοινωνία για την παραγγελία | Εκτέλεση σύμβασης & νομική υποχρέωση (φορολογική νομοθεσία) |
| Στοιχεία λογαριασμού (όνομα χρήστη, κωδικός σε κρυπτογραφημένη μορφή), πρόοδος στα μαθήματα, αποτελέσματα τεστ, πιστοποιητικά, σημειώσεις, κριτικές | Πρόσβαση στα σεμινάρια, παρακολούθηση προόδου, έκδοση πιστοποιητικού | Εκτέλεση σύμβασης |
| Διεύθυνση IP, browser, ώρες σύνδεσης | Ασφάλεια του λογαριασμού και του ιστοτόπου, εντοπισμός κοινής χρήσης λογαριασμών | Έννομο συμφέρον (προστασία του λογαριασμού σου και του υλικού) |
| Email για newsletter | Ενημέρωση για νέα σεμινάρια και προσφορές | Συγκατάθεση (ανακαλείται οποτεδήποτε από τον σύνδεσμο σε κάθε email) |
| Δεδομένα χρήσης του ιστοτόπου (στατιστικά) | Να καταλαβαίνουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος | Συγκατάθεση μέσω του banner cookies |
Τα στοιχεία της κάρτας σου δεν τα βλέπουμε και δεν τα αποθηκεύουμε. Τα καταχωρείς απευθείας στη Viva Wallet.
3. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα
Δεν πουλάμε δεδομένα. Τα μοιραζόμαστε μόνο με συνεργάτες που μας βοηθούν να λειτουργεί η υπηρεσία, όσο χρειάζεται για αυτό:
- Viva Wallet: πληρωμές με κάρτα.
- Τράπεζα Πειραιώς / IRIS: πληρωμές με τραπεζική μεταφορά.
- Πάροχος φιλοξενίας του ιστοτόπου (top.host, Ελλάδα): αποθήκευση του ιστοτόπου και των δεδομένων του.
- Bunny.net: φιλοξενία και αναπαραγωγή των βίντεο των μαθημάτων.
- Elementor: αποστολή των email του ιστοτόπου, εργαλεία cookies και προσβασιμότητας.
- Brevo: αποστολή newsletter, μόνο αν έχεις εγγραφεί.
- Google (Google Analytics): στατιστικά χρήσης, μόνο αν το αποδεχτείς στο banner cookies.
- Zoom: live online σεμινάρια, μόνο αν αγοράσεις εισιτήριο.
- Λογιστής και δημόσιες αρχές: όπου το απαιτεί ο νόμος (π.χ. φορολογικές υποχρεώσεις).
Κάποιοι από αυτούς τους συνεργάτες μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης (π.χ. Google, Zoom). Σε αυτή την περίπτωση η διαβίβαση γίνεται με τις εγγυήσεις του ΓΚΠΔ, όπως το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
4. Πόσο τα κρατάμε
- Στοιχεία παραγγελιών και παραστατικών: όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
- Λογαριασμός και πρόοδος στα μαθήματα: όσο είναι ενεργός ο λογαριασμός σου. Μπορείς να ζητήσεις τη διαγραφή του οποτεδήποτε.
- Newsletter: μέχρι να διαγραφείς.
- Cookies: όπως αναφέρεται στην ενότητα 6. Η επιλογή σου στο banner αποθηκεύεται για 6 μήνες.
5. Τα δικαιώματά σου
Έχεις δικαίωμα να ζητήσεις πρόσβαση στα δεδομένα σου, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό της επεξεργασίας, φορητότητα, και να αντιταχθείς σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Μπορείς να ανακαλέσεις οποτεδήποτε κάθε συγκατάθεση που έχεις δώσει. Η ανάκληση δεν επηρεάζει ό,τι έγινε πριν από αυτήν. Γράψε μας στο info@tramoudanimaria.gr και θα σου απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα.
Αν θεωρείς ότι δεν σεβαστήκαμε τα δικαιώματά σου, μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα).
6. Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σου. Χρησιμοποιούμε μόνο όσα χρειάζονται για να λειτουργεί ο ιστότοπος. Τα υπόλοιπα τα χρησιμοποιούμε μόνο αν τα αποδεχτείς στο banner. Μπορείς να αλλάξεις την επιλογή σου οποτεδήποτε από τον σύνδεσμο Cookies στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.
| Cookie | Κατηγορία | Τι κάνει | Διάρκεια |
|---|---|---|---|
| wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* | Απαραίτητο | Σε κρατάει συνδεδεμένη στον λογαριασμό σου | Μέχρι την αποσύνδεση ή έως 14 ημέρες |
| wp_woocommerce_session_*, woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | Απαραίτητο | Καλάθι και ταμείο | Έως 2 ημέρες |
| cookiez-user-consent | Απαραίτητο | Θυμάται την επιλογή σου για τα cookies | 6 μήνες |
| __cf_bm | Λειτουργικό | Προστασία από αυτοματοποιημένη κίνηση (bots), μέσω του εργαλείου προσβασιμότητας της Elementor | 30 λεπτά |
| _ga, _ga_* | Στατιστικά | Google Analytics: πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος | Έως 2 χρόνια |
| sbjs_* | Στατιστικά | WooCommerce: από πού ήρθες (π.χ. Google, Instagram), για να ξέρουμε την προέλευση των παραγγελιών | Η επίσκεψη ή έως 30 λεπτά |
Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies. Μπορείς επίσης να διαγράψεις ή να μπλοκάρεις cookies από τις ρυθμίσεις του browser σου, αλλά τότε κάποιες λειτουργίες, όπως η σύνδεση και το ταμείο, δεν θα δουλεύουν.
7. Ασφάλεια
Ο ιστότοπος λειτουργεί με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS). Οι κωδικοί αποθηκεύονται κρυπτογραφημένοι και η πρόσβαση στη διαχείριση έχει μόνο η επιχείρηση και οι τεχνικοί συνεργάτες της.
8. Αλλαγές
Αν αλλάξει κάτι σε αυτή την πολιτική, θα ενημερώσουμε τη σελίδα και την ημερομηνία στην αρχή της.